Política de privacidad

Vigente desde el 28 de octubre de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo Facturados (en adelante, "Facturados", "nosotros") recolecta, utiliza, almacena y protege los datos personales de quienes visitan el sitio facturados.app y de quienes usan la plataforma (en adelante, el "Usuario"), de conformidad con la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales, su Decreto Reglamentario N° 1558/2001 y demás normas aplicables en la República Argentina.

Al registrarse, usar la plataforma o enviarnos sus datos a través del sitio, el Usuario declara haber leído esta Política y presta su consentimiento libre, expreso e informado para el tratamiento de sus datos en los términos aquí descriptos.

Responsable de la base de datos

El responsable de la base de datos es Facturados, con domicilio en la Ciudad de Buenos Aires, República Argentina. Para cualquier consulta relacionada con esta Política, el Usuario puede escribir a hola@facturados.app.

Datos que recolectamos

• Datos de registro y de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, contraseña (que se almacena cifrada y no puede ser leída por nadie), nombre y CUIT de la empresa, y el rol de cada persona dentro de ella.
• Comprobantes y su contenido: los archivos que el Usuario carga o reenvía por correo electrónico (facturas, notas de crédito y débito, tiques y otros comprobantes), y los datos que se extraen de ellos: emisor, CUIT, fechas, importes, alícuotas, CAE, detalle de lo comprado y condiciones de pago.
• Datos de contacto comercial: los que el Usuario completa en el formulario de solicitud de demostración o envía a nuestras casillas de correo (nombre, correo electrónico, empresa, volumen aproximado de facturas y el contenido del mensaje).
• Datos técnicos: dirección IP, fecha y hora de acceso, y registros de actividad necesarios para la seguridad del servicio, como intentos fallidos de ingreso.

Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan exclusivamente para:

• Prestar el servicio: leer, verificar, clasificar y organizar los comprobantes, calcular vencimientos, generar el Libro de IVA y responder las consultas al asistente.
• Constatar comprobantes y consultar el padrón de contribuyentes ante la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA).
• Administrar las cuentas, los permisos y las invitaciones de cada empresa.
• Responder las solicitudes de demostración y las consultas recibidas.
• Proteger la seguridad de la plataforma y prevenir accesos indebidos.

Los datos no serán utilizados para finalidades distintas o incompatibles con aquellas que motivaron su obtención. Facturados no vende, alquila ni cede datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios.

Datos contenidos en los comprobantes

Los comprobantes que el Usuario carga pueden contener datos de terceros, como proveedores y sus representantes. Respecto de esos datos, el Usuario es el responsable de su tratamiento y Facturados actúa como encargado, tratándolos únicamente por cuenta y orden del Usuario y para la prestación del servicio. El Usuario declara contar con legitimación suficiente para cargarlos en la plataforma.

Transferencias internacionales

Para prestar el servicio, Facturados puede procesar datos en servidores ubicados fuera de la República Argentina. Al aceptar esta Política, el Usuario presta su consentimiento para dicha transferencia internacional, en los términos del artículo 12 de la Ley N° 25.326.

Facturados podrá además revelar datos cuando así lo requiera una autoridad judicial o administrativa competente.

Confidencialidad y acceso a los datos

Cada empresa sólo puede ser vista por las personas que ella misma invita, según el permiso que se les asigna. La plataforma no otorga al equipo de Facturados acceso al contenido de los comprobantes de las empresas usuarias; sólo dispone de información general sobre cada cuenta, como la cantidad de personas y de comprobantes cargados.

Seguridad

Facturados adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos, entre ellas: conexión cifrada (HTTPS) en todo el sitio, contraseñas almacenadas cifradas, sesiones firmadas, límite de intentos de ingreso, invitaciones mediante enlaces de un solo uso y separación de los datos de cada empresa. Sin perjuicio de ello, ningún sistema conectado a Internet es completamente invulnerable, por lo que Facturados no puede garantizar la seguridad absoluta de la información.

Conservación de los datos

Los datos se conservan mientras la cuenta del Usuario permanezca activa. Ante una solicitud de baja, Facturados eliminará la cuenta, los comprobantes y sus archivos originales, salvo aquella información que deba conservar para cumplir obligaciones legales.

Derechos del titular de los datos

El titular de los datos personales tiene derecho a acceder a ellos, rectificarlos, actualizarlos y solicitar su supresión, conforme a los artículos 14, 15 y 16 de la Ley N° 25.326. El derecho de acceso puede ejercerse en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto.

Para ejercer estos derechos, el titular debe escribir a hola@facturados.app acreditando su identidad. Facturados responderá las solicitudes de acceso dentro de los diez días corridos y las de rectificación, actualización o supresión dentro de los cinco días hábiles, contados desde su recepción.

El titular puede, asimismo, revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado, lo que podrá implicar la imposibilidad de seguir utilizando el servicio.

Cookies

El sitio utiliza únicamente una cookie técnica, necesaria para mantener abierta la sesión del Usuario. La preferencia de tema claro u oscuro se guarda en el navegador del Usuario. Facturados no utiliza cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros.

Menores de edad

El servicio está destinado a empresas y profesionales y no se dirige a menores de 18 años. Facturados no recolecta deliberadamente datos de menores.

Modificaciones

Facturados podrá modificar esta Política en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en este sitio, lo que se indicará actualizando la fecha de vigencia. El uso del servicio con posterioridad a la publicación implica la aceptación de la Política modificada.

Contacto

Para cualquier consulta o reclamo relacionado con esta Política o con el tratamiento de sus datos, el Usuario puede escribir a hola@facturados.app.